Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại nd88

Trang này giải thích rõ nd88 thu thập những thông tin gì, lưu ở đâu và bảo vệ ra sao — không vòng vo.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baYêu cầu xoá dữ liệu được xử lý qua hỗ trợÁp dụng cho MoMo, ZaloPay, Viettel Money
nd88 Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại nd88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư tới nd88

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá thông tin cá nhân, đội hỗ trợ nd88 tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu ví điện tử như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money sẽ được xác minh danh tính trước khi xử lý để bảo vệ chính tài khoản của bạn.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trong ngày làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu qua email. Phản hồi trong vòng 1-2 ngày làm việc, kèm xác nhận danh tính.
Trang tài khoản Một số thông tin cá nhân có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc trình duyệt.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách nd88 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là tuyên bố — mỗi lớp xử lý thông tin tại nd88 đều có cơ chế kiểm soát cụ thể. Dưới đây là bốn điểm bạn nên biết về cách chúng tôi vận hành.

Mã hoá dữ liệu truyền tải

Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống nd88 đều đi qua kết nối SSL. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money không truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và dữ liệu phiên truy cập

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và lưu tuỳ chọn hiển thị. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ.

Không chia sẻ cho mục đích marketing

Thông tin cá nhân của bạn không được bán hoặc cho thuê. Chia sẻ với bên thứ ba chỉ xảy ra khi cần hoàn tất giao dịch nạp rút hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế về cách nd88 xử lý dữ liệu — từ thông tin ví điện tử cho đến quyền yêu cầu xoá tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch để đối soát nạp rút. Mật khẩu ví, PIN hay thông tin đăng nhập vào ứng dụng ví điện tử không được lưu trên hệ thống nd88.

Được. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, xác minh danh tính tài khoản, và chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu trong thời gian xử lý nội bộ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn hiển thị trên điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách bạn dùng trang để cải thiện luồng truy cập — bạn có thể tắt chúng trong cài đặt trình duyệt.

Một phần dữ liệu được giữ lại theo yêu cầu pháp lý trong khoảng thời gian nhất định. Sau thời hạn đó, thông tin sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá. Yêu cầu đóng tài khoản gửi qua hỗ trợ.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay trình duyệt máy tính. Dữ liệu phiên đăng nhập trên điện thoại cũng được mã hoá theo cùng tiêu chuẩn.

Được. Một số thông tin bạn tự chỉnh sửa trong phần cài đặt tài khoản. Với dữ liệu xác minh như số điện thoại hoặc họ tên, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được hướng dẫn cụ thể.